Chính Sách Bảo Mật
Casino Score

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Casino Score cung cấp tại địa chỉ casinoscore.ws, bao gồm website, các tính năng đặt cược, đánh giá casino, chương trình khuyến mãi, hệ thống tài khoản và mọi kênh liên lạc giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua các đường dẫn trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách thức xử lý dữ liệu của các bên đó và khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và dành cho người dùng tại Việt Nam. Casino Score cam kết tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo luật hiện hành tại Việt Nam.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Casino Score thu thập dữ liệu thông qua ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba trong một số trường hợp nhất định.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ. Casino Score không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho Casino Score được sử dụng với những mục đích rõ ràng và minh bạch sau đây:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng, đảm bảo chỉ có bạn mới truy cập được tài khoản của mình.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch một cách chính xác.
• Phát hiện gian lận: Phân tích hành vi bất thường để bảo vệ tài khoản của bạn và toàn bộ cộng đồng người dùng Casino Score.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Thông báo dịch vụ: Gửi email xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng và giao diện nền tảng.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Casino Score xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, tùy từng trường hợp cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Sự đồng ý: Trong một số trường hợp, chúng tôi xin phép bạn trước khi xử lý, ví dụ như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống, cải thiện dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu ẩn danh.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ giao dịch và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Casino Score không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng Internet Banking – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phải ký cam kết bảo mật dữ liệu với Casino Score.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được cấp phép nhằm đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Casino Score đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu đúng theo mục đích đã được xác định.

6. Cookie & Công nghệ theo dõi

Casino Score sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Casino Score.

7. Bảo mật dữ liệu

Casino Score áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Casino Score được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Số tài khoản thanh toán được lưu dưới dạng mã hóa.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và gian lận hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Casino Score thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với đơn vị kiểm toán độc lập.

8. Lưu trữ & Xóa dữ liệu

Casino Score chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định kế toán và pháp lý.
• Log hệ thống và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu định danh được xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
• Cookie phân tích: Tự động hết hạn theo thời gian ghi trong bảng phân loại cookie ở Mục 6.

Để yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn thời hạn trên, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@casinoscore.ws. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Quyền của bạn

Là người dùng Casino Score, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: